Само тур агентство – это, по сущности, торговец. Оно не делает турпродукт, а лишь только его продаст. Раз туроператор имеет возможность сотрудничать незамедлительно с несколькими туристскими агентствами.
За пределами зависимости от облика реализации тура – сквозь турагента или же автономно – вся полнота ответственности за турпродукт лежит на туроператоре. То есть все жалобе по организации тура, не так важно, купили ли вы его впрямую или же сквозь посредника, идет по стопам предъявлять туроператору.
Граница ответственности турагента – передача в полном размере сведений о туре: обстоятельства путешествия, права и прямые обязанности самого туриста и 3 лиц, а еще сроки и размеры оплаты тура.
Туроператор — это компания, создающая турпакет — туристский продукт, стандартно подключающий в себя билеты на автотранспорт, трансфер, бронь гостиницы, а еще ряд экскурсионных предложений. Список предоставляемых по турпакету предложений имеет возможность варьироваться в зависимости от пожеланий покупателя или же облика тура.
В принципе, именовать себя туроператором содержит право каждая фирма, создающая независимая не наименее 3 элементах тура, к примеру страховка-перелет-проживание.
Впрочем в последнее время, в связи с участившимися банкротствами, которые привели к усилению мер контроля за работой туроператоров и наращиванием сумм страхования их ответственности, «записать» себя в туроператоры предприятиям делается все труднее. Дабы обезопасить туристов от разорений туроператоров был сотворен фонд «Турпомощь», вступить в который должны все туристские операторы.